各キャリアのサイトやメールサービスにて@commmune.jpからのメールを受信できるよう、受信設定または拒否設定の解除をお願いいたします。
※こちらの記事では主要メールサービス毎に対応方法を記載いたしますが、詳しくはご利用のメールサービスや携帯会社のサポートセンターへお問い合わせください。
キャリアメールの設定方法
- docomo
- au
- SoftBank
フリーメールの設定方法
- Gmail
- 記事内解説はこちら
- 迷惑メールのマーク付けとマークの解除
- Outlook
- Yahoo!メール
- iCloudメール
それでも解決しない場合
こちらをご覧ください。
Gmail
以下の方法、もしくは 迷惑メールのマーク付けとマークの解除 をご覧ください。
1. アプリ / ブラウザ(https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox)でGmailにログイン
2. 迷惑メールに振り分けられたメールを確認
画面左側に表示されているラベル一覧から[迷惑メール]をタップ
迷惑メールボックスが表示され、迷惑メールに振り分けられたメールの一覧が表示されます。
3. 迷惑メールを解除
誤って振り分けられたメールは、迷惑メールを解除することができます。
解除したいメールにチェックし、画面右上の設定ボタンをタップ
[迷惑メールではない]をタップし、解除が完了
それでも解決しない場合
以上をお試し頂いても設定できない場合、以下3点をそえて、support@commmune.jp へお問い合わせください。
- 参加しているコミュニティ名
- commmuneにご登録のユーザー名(英数字のもの。例:commmune_tarou)
- commmuneにご登録のメールアドレス
お問い合わせいただく際は、つまづいた背景等をお聞かせいただけますとスムーズです。