画面が真っ白になりました

画面が白くなってしまう場合

様々な原因が考えられますが、以下の操作を行って頂くことで改善する可能性がございます。お手数ではございますが、お試し頂ければと存じます。

スマホアプリ利用

• ページの再読み込みを行う
• アプリの削除と再ダウンロード(iPhoneの方はこちら、Androidの方はこちら)
• スマホを再起動する

WEB利用

• ページの再読込みを行なう。
• ログインからやり直す。
• インターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除する。→Safariをご利用の方はこちら、Chromeをご利用の方はこちら
• ブラウザを最新のものにバージョンアップする。→Safariをご利用の方はこちら、Chromeをご利用の方はこちら
• デバイスを再起動する