認証メールが届かない場合、3パターンの対応が考えられます。
迷惑メールフォルダへの振り分けを解除する
認証メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
各キャリアのサイトやメールサービスにて@commmune.jpからのメールを受信できるよう、こちらの記事を参考に設定をお願いいたします。
認証メールを再送する
迷惑メールフォルダにも認証メールが届いていない場合、認証メールの再送をお願いいたします。
以下の画面で[再送する]をタップ/クリックし、再度メールボックスをご確認ください。
メールアドレスを再設定する
認証メールを再送してもメールが届かない場合、入力したメールアドレスの一部が誤っていた可能性がございます。下記の手順で、メールアドレス再設定をお試しください。
1.[メールアドレスを変更する]をタップ
2.[メールアドレスの変更 ]にメールアドレスを入力
3. 変更後のメールアドレスに認証メールが届きますのでご確認下さい。
アドレス認証についてはこちら